廣州創(chuàng)信電子信息科技有限公司自成立以來,以推動信息技術(shù)咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨,積極拓展市場渠道,開展信息系統(tǒng)項目監(jiān)理業(yè)務(wù)。以隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和品牌建設(shè)為目標(biāo),不斷壯大公司實力,提高公司的市場知名度。多年來,公司員工經(jīng)過理論培訓(xùn)和實踐鍛煉,絕大部分監(jiān)理工程師既通曉監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī)范,又具有專業(yè)知識,同時具備項目組織管理協(xié)調(diào)能力的多面手;以著名高校、科學(xué)院系統(tǒng)為依托,形成了一支覆蓋信息化建設(shè)各個專業(yè)的專家網(wǎng)絡(luò)和專家?guī);遵循ISO9001質(zhì)量控制規(guī)范,建立了質(zhì)量手冊和程序文件、工作文件、體系記錄表等;在充分了解和吸收國內(nèi)、外先進(jìn)IT項目管理體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身多年從事信息系統(tǒng)項目咨詢監(jiān)理工作的實踐,初步形成了一套較系統(tǒng)完整的項目管理體系;建立了以文檔控制和客戶滿意度為核心的質(zhì)量控制體系;同時,在充分理解和貫徹信息產(chǎn)業(yè)部和廣州市地方有關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實際經(jīng)驗,總結(jié)信息化建設(shè)監(jiān)理的特點(diǎn),形成了一套具有自己特色的監(jiān)理規(guī)范、工作機(jī)制、工作流程、工作制度和工作表式等監(jiān)理業(yè)務(wù)體系。隨著咨詢監(jiān)理和項目管理實踐經(jīng)驗的不斷積累,今后還會不斷地對公司項目管理體系和工作模式進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。
服務(wù)理念:創(chuàng)新+誠信+服務(wù)
質(zhì)量方針:堅持以技術(shù)立業(yè),通過不斷地尋求質(zhì)量改進(jìn),完善質(zhì)量管理體系,給顧客提供高質(zhì)量服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo):合同履約率100% 全面兌現(xiàn)合同承諾;顧客滿意率100% 全面實現(xiàn)顧客的合理期望。
質(zhì)量承諾:通過質(zhì)量達(dá)到顧客滿意。
發(fā)展目標(biāo):對國家負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)、對項目負(fù)責(zé)為宗旨,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化為監(jiān)理工作的手段,以顧客為關(guān)注的焦 點(diǎn),竭誠為社會提供服務(wù)。
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